Chương trình Coaching của Unity tập trung vào từng cá nhân, trao đổi 1-1, không hề đưa ra một công thức, khuôn chuẩn để làm theo và tôi cũng không hề có cảm giác là đang tham gia Coaching, không phải nghe lời khuyên, mà như đang tâm sự, chia sẻ với một người hiểu mình. Sau mỗi buổi trao đổi, tôi nhìn nhận rõ vấn đề mình đang gặp phải và biết được những việc mình cần làm tiếp theo.